피카비 플레이키트는 발달 맞춤 놀잇감으로, 해당 월령의 아이가 가장 잘 가지고 놀 수 있도록 설계되었습니다. 이에 각 키트의 추천 월령에 맞춰 2개월동안 적극적으로 사용하며 놀이하는 것을 권장합니다. 하지만 적극적인 사용 기간이 지나도 아이의 발달이나 관심에 맞춰 다양하게 활용할 수 있다는 점을 고려하여, 구매 후 1년까지를 제품 보증 기간으로 설정하였습니다. 구매일로 부터 1년까지 제품과 관련하여 발생하는 문제에 대해 피카비가 책임지고 A/S 해드리겠습니다. 다만, 구독 기간 이후에 발생한 문제 중 사용자 책임으로 인한 문제는 일부 해결될 수 없다는 점과 비용이 발생할 수 있다는 점 미리 양해 부탁드립니다.

정기배송 신청 시, 신청일을 기준으로 각 키트별 주기에 맞춰 키트가 발송됩니다. 예를 들어 Everyday 4 키트를 기준으로 4월 1일에 정기배송을 신청하신다면, 신청일인 4월 1일에 Everyday 4 키트가 발송됩니다. 그 후, 신청일인 4월 1일을 기준으로

2개월 후인 6월 1일에 Everyday 5 키트를,

4개월 후인 8월 1일에 Everyday 6 키트를,

6개월 후인 10월 1일에 Growth 1 키트를 출고해드리며,

이후 키트들의 출고 일정도 동일한 방식으로 자동 설정됩니다. 출고 일정 변경이 필요하신 경우에는 언제든지 정기배송 홈페이지의 마이페이지에서 원하시는 날짜로 변경하실 수 있습니다. 일정 변경에 어려움이 있으신 경우에는 카카오톡 채널 ‘피카비’로 문의해주세요.

정기배송 홈페이지의 마이페이지에서 배송지를 변경하실 수 있습니다. 배송지 변경에 어려움이 있으신 경우에는 카카오톡 채널 ‘피카비’로 문의해주세요.

피카비 플레이키트는 아이들의 평균적인 발달 특성을 고려하여 설계되었지만, 숫자에 얽매이실 필요는 전혀 없습니다. 아이들의 발달 속도는 각각 다르기 때문에 우리 아이의 발달 상황에 따라 높은 월령의 키트를 구매하셔도 무방합니다.

해당 월령이 지난 키트를 가지고 논다고 해서 아이의 발달에 문제가 있는 것은 아니라는 점도 함께 말씀드리고 싶어요. 아이마다 놀이와 놀잇감에 대한 흥미가 지속되는 기간은 얼마든지 다를 수 있거든요. 또 피카비 플레이키트는 열린 놀잇감이기에 해당 월령이 지났더라도 아이가 스스로 놀이를 확장하며 배움이 자랄 수 있어요.

월령이 다른 형제자매가 함께 가지고 놀아도 됩니다 함께 놀이하는 즐거움을 느낄 수 있도록 도와주세요! 피카비 플레이키트가 아이들과 오래도록 함께하는 친구 같은 놀잇감이 되기를 바랍니다.